N'existe-t-il qu'une seule recette pour un bon bureau ? Comment aménager l'espace pour faciliter la tâche des employés ? Que faire pour concilier dans un même bureau ces deux éléments opposés que sont la concentration et la communication ? Quel est l'avenir de l'espace de travail ? Lors du salon Orgatec, nous chercherons avec nos clients la réponse à toutes ces questions. En attendant, nous vous invitons à suivre notre cycle d'inspirations.
Enjoy the silence
Qu’on le veuille ou non, le bruit fait partie du quotidien au bureau. Mais ce n’est pas une raison pour y laisser sa santé et son énergie. Il suffit d'identifier les principales sources de bruit pour parfois améliorer par des moyens très simples le confort acoustique des utilisateurs.
« Words like violence break the silence », chantait Depeche Mode, un groupe légendaire des années 80, dans Enjoy the Silence. Si l’on se souvient des open space bruyants des années 80 et 90, ce morceau pourrait devenir le refrain des employés de bureau qui aspirent à trouver un endroit calme pour se concentrer. Sommes-nous en effet obligés de revenir trente ans en arrière pour voir un bureau dont les usagers rêvent d'un instant de silence ?
Les nuisances sonores
Il existe des bureaux dans lesquels un acousticien expérimenté saura vous donner d'emblée les résultats des mesures de niveau sonore : temps de réverbération trop long, normes acoustiques dépassées, écho résonnant, etc. De nombreuses expériences et recherches confirment que la présence de telles conditions impacte négativement non seulement la productivité des employés, mais également leur santé et leur bien-être. Nos analyses prouvent que plus de 30% des employés sont confrontés à un bruit excessif au bureau, et près de 75% d'entre eux aimeraient pouvoir bénéficier d'un espace isolé pour se concentrer en silence sur leur travail.
Pourquoi le bruit nous dérange-t-il tant ?
Dans un open space, les bruits se situent à un niveau moyen de 60 à 65 décibels. Pour mieux comprendre ces chiffres, il suffit de comparer le bruit du bureau à quelque chose de plus familier : dans ce cas, ce serait un aspirateur. Imaginez-vous, pendant plusieurs heures d’affilée, en train d'essayer de vous concentrer à côté d'un aspirateur en marche… Pas simple !
Les nuisances sonores ont également des répercussions sur les résultats commerciaux. Les scientifiques ont prouvé qu'un homme dont l'attention a été détournée d'une tâche importante n'arrive à se reconcentrer que 20 minutes plus tard. Il faut ajouter à cela que l'efficacité d'une personne travaillant dans un bruit excessif diminue de près de 70%. Les pertes pour l'entreprise sont donc bien réelles.
Heureusement, il existe des outils qui permettent de rompre ce cycle de nuisances et d'améliorer considérablement le confort acoustique d'un bureau. « Les tests acoustiques montrent précisément l’importance du problème, permettent de diagnostiquer ses causes et de recommander les solutions adaptées pour chaque pièce », explique Anna Wilczura, acousticienne chez Nowy Styl. « Idéalement, ce genre de tests se font en parallèle avec l'aménagement de l'espace, car c'est à cette étape que nous sommes en mesure de délimiter les zones ou les pièces silencieuses du bureau, de veiller au bon agencement des postes de travail et d'installer des matériaux absorbants dans les intérieurs. Sachant que les sources de bruit sont multiples, seule une stratégie d'ensemble et bien pensée garantira l'effet souhaité ».
Lorsque les possibilités de modifications de l'architecture de bureau sont limitées, il est conseillé d'avoir recours aux produits acoustiques. Grâce à l'expérience de nos propres bureaux et de ceux de nos clients, nous savons que les panneaux Sileo suspendus du plafond ou fixés aux murs peuvent faire une grande différence. Ils protègent efficacement contre des nuisances sonores, notamment contre les réverbérations, ils ont des propriétés absorbantes et isolantes. Les panneaux muraux Formo en feutre remplissent une fonction similaire. Leurs agencements compacts, rapides et faciles à monter ont atténué les réverbérations dans plus d'une salle de réunion, espace social, cantine ou bureau de direction. Les deux gammes de panneaux sont disponibles en de nombreux coloris, ce qui permet un nombre impressionnant de compositions, par exemple en fonction de l'ameublement. De ce fait, l'intérieur devient plus accueillant, plus familier. Mais surtout, il est insonorisé.
Dans certains bureaux, il est difficile de créer des salles de réunion ou des pièces de travail silencieuses. Avec ses cloisons hautes en feutre pressé qui permettent de délimiter des espaces de réunion ou de travail individuel dans un open space, le système modulaire Tepee est une des solutions possibles pour ce genre d'endroits. Les cloisons hautes entourent des banquettes, ou un plan de travail, et nous cachent l'activité de bureau : personne ne dérange le travail des autres et personne n’est lui-même dérangé. Chacun est à l’abri des distractions sonores ou visuelles. La réalisation des tâches en est grandement facilitée.
En revenant au morceau de Depeche Mode, son refrain dit encore : « Words are very unnecessary, they can only do harm ». Mais qu’on le veuille ou non, dans un bureau, les mots sont indispensables à une bonne communication. Il est important de créer un environnement de travail qui réponde aux besoins de tous les employés. La division du bureau en zones, un grand nombre d'espaces de réunion et de concentration en tout genre sont autant d’éléments qui permettent un meilleur travail de bureau. Enjoy the Silence : la chanson prend un tout autre sens lorsqu'on la fredonne joyeusement en route pour un bureau confortable.
Alors… Let’s #MakeYourSpace Quiet